Warum ist Kommunikation wichtig? Weißt du, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern kannst, indem du deine täglichen Gespräche mit anderen geringfügig anpasst?
Vollständige Offenlegung, ich habe den größten Teil meines Lebens den Kommunikationsstil und die menschliche Interaktion studiert. Ich erinnere mich, dass ich als Kind als „schüchtern“ bezeichnet wurde – zurückhaltend im Umgang mit Menschen, die ich nicht gut kannte. Aber ich weiß es auch, weil ich mich genau erinnere, dass ich viel zugesehen und zugehört habe.
Das Wissen um die Bedeutung der Kommunikation ebnet den Weg für eine effektivere Kommunikation zwischen dir und den Menschen, mit denen du Beziehungen hast.
Für mich war es wichtig, dass ich das Konzept der Beobachtung von Menschen verstand, um zu verstehen, was sie sagten und was sie nicht sagten. Und diese Beobachtungen führten zu vielen Fragen, sehr zur Frustration meiner Eltern, da bin ich mir sicher.
Hier sind 6 Tipps zur Verbesserung deiner Kommunikationsfähigkeiten, damit du lernst, wie du effektiv mit anderen kommunizierst.
1. Zuhören, um zu verstehen, nicht antworten
Das ändert alles. Aufgrund unserer Hyperkonnektivität haben wir die Lücke in der Pause geschlossen. Wir schicken Informationen und Worte in einem Tempo hin und her, das die Welt noch nie zuvor erlebt hat, was natürlich sowohl zu Missverständnissen als auch zu Verwirrung führt.
Anstatt wirklich zuzuhören, was jemand sagt, sind wir damit beschäftigt, auf den Moment zu warten, in dem wir sprechen können – was auch bedeutet, dass wir nicht wirklich verstehen, was die andere Person sagt.
Achte darauf, wenn du dich das nächste Mal mit jemandem unterhältst, und du wirst spüren, was ich meine. Es erfordert eine konzertierte Anstrengung und viel Übung, um ein ausgezeichneter Zuhörer zu sein, aber das Üben lohnt sich.
Stelle keine Vermutungen darüber an, was gesagt wird, denn wir alle sind darauf programmiert, bei Negativität wachsamer zu sein als bei Positivität. Wenn du dir nicht sicher bist, stelle klärende Fragen.
Sei die Art von Person, die jederzeit und auf allen Wegen Klarheit sucht. Wir machen uns alle Sorgen, dumm auszusehen, also lass das einfach sein.
Als arbeitender Reporter habe ich gelernt, dass die Leute viel lieber diese „dumme Frage“ stellen würden, die in ihrem Kopf herumschwirrt, als dass sie etwas annehmen und sich dabei irren.
3. Suche nach Gemeinsamkeiten, nicht nach Unterschieden
Die Weisen sagen das seit Jahren – als Menschen gibt es mehr, was uns verbindet, als uns trennt.
Finde diesen Verbindungspunkt und beobachte, wie viel klarer und authentischer deine Interaktionen werden.
4. Lass den Wunsch los, über Dinge nachzudenken
Einige der lautesten Orte, an denen ich je war, sind in meinem eigenen Kopf und vieles von dem, was dort herumwirbelt, ist, ehrlich gesagt, nutzlos und sinnlos. Sei ehrlich zu dir selbst.
Grübeln über Dinge ist eine menschliche Tendenz, aber der Output ist selten hilfreich. Manche Dinge sind genau das – Dinge, Umstände und Ereignisse. Du musst sie nicht in blutigen, sich wiederholenden Details analysieren.
Anders gesagt, lass es gehen. Beobachte, lerne, verarbeite und mache weiter.
5. Es ist nie persönlich
Menschen geraten in Verhaltensmuster. Sie kommunizieren auf bestimmte Weise, weil sich diese Wege in der Vergangenheit irgendwie ausgezahlt haben. Wenn dich der Kommunikationsstil einer Person ärgert, weißt du, dass dieser Stil für sie in gewisser Weise funktioniert hat. Es hat nichts mit dir und den gemeinsamen Umständen zu tun, in denen du dich befindest. Es ist nicht persönlich, also mach es nicht so.
Sobald du es persönlich machst, hast du eine Blockade zwischen dir und dieser anderen Person geschaffen und du wirst in Zukunft nach Beweisen suchen, um deine Position, Gefühle und … so weiter und so fortzusetzen. Steige jetzt aus dem Zug aus, denn das Ziel ist weniger als lustig.
6. Sei konsequent
Ich bin davon überzeugt, dass es nichts Beruhigenderes gibt als jemanden, der konsequent ist. Ich verstehe, dass dies ein hohes Maß an Kontrolle und Fingerspitzengefühl erfordert, um dies zu deinem Stil zu machen, aber die Auszahlung ist enorm.
Denke an die Menschen, mit denen du regelmäßig zu tun hast. Denke an diejenigen, die in Stil, Form und Art und Weise konsistent sind, und denke dann an diejenigen, bei denen du das Gefühl hast, auf Eierschalen zu laufen. Du bist übermäßig darauf bedacht, sie nicht auszulösen, sodass deine Kommunikation mit ihnen immer ein gewisses Maß an Unechtheit aufweist.
Mit ein wenig Arbeit kann jeder konsequent sein, aber ein wichtiger Bestandteil ist die Verlangsamung der Dinge. Frage nach einer Zeit, in der du über etwas nachdenken musst und sei dir wirklich bewusst, wie du auf andere Menschen wirkst – nicht arrogant, aber selbstbewusst.
Gute Kommunikationsfähigkeiten erfordern nicht nur ein Bewusstsein für dich selbst und deine Handlungen, sondern auch dafür, wie andere normalerweise mit dir interagieren und auf dich reagieren.
Nachdem du nun weißt, wie du besser kommunizieren kannst, frage dich: Was zahlt sich für dich aus, wenn du diese Art von Interaktion aufbaust und neu erstellst? Warum willst du, dass Menschen, mit denen du in einer Beziehung bist, aus dem Gleichgewicht gerätst? Fühlst du dich „unter Kontrolle“, wenn andere unsicher sind? Wieso den? Macht es dich irgendwie stark?
Sobald du etwas über dich selbst vollständig verstanden hast, bist du besser in der Lage, es zu besitzen und es dann zu ändern.
Setze einige dieser Ideen um, und ich möchte dich ermutigen, mehr Zeit damit zu verbringen, nur zu beobachten – ohne zu urteilen– die Interaktionen des täglichen Lebens, dein eigenes eingeschlossen.
Vertraue deinen Sinnen in Bezug auf das, was du siehst und fühlst – diese Fähigkeiten sind da, um dir zu helfen, müssen aber genutzt werden, um dein Verständnis zu beeinflussen und dich vielleicht, wenn du möchtest, zu ändern.
Ich genieße es, Wissen auf eine unterhaltsame Art zu vermitteln. Mit meiner Begeisterung für das Schreiben und meinem Studium der Germanistik bringe ich Kreativität und Genauigkeit in meine Arbeit ein. Ich freue mich darauf, weiterhin spannende Inhalte zu schaffen und neue Themen zu entdecken
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