Trost bedeutet Anwesenheit, nicht Beurteilung
„Es gibt keine bessere Medizin für diejenigen, die trauern, als das tröstende Wort eines aufrichtigen Freundes.“
Euripides
Viele von uns stehen vor Herausforderungen, wenn es darum geht, geliebten Menschen in schwierigen Zeiten Beistand und Trost zu spenden. Es kann schwierig sein zu trösten: Manchmal weiß man nicht, was man sagen oder tun soll, und gelegentlich fühlt man sich unbehaglich dabei, die betroffene Person zu umarmen.
Wie es der Vater von Alexandre Dumas sagte: „Über seine Schwierigkeiten zu sprechen ist bereits Trost.“ Andererseits braucht es jemanden, der in der Lage ist, sich zu öffnen und zuzuhören, denn Kommunikation basiert auf Austausch, und wenn wir nicht zu einem Ohr werden, stoßen wir auf eine Mauer, die in unseren eigenen Gedanken verschlossen ist, und riskieren, uns noch einsamer zu fühlen als zuvor.
Um jemanden zu trösten, reicht es nicht aus, empathisch zu sein und denselben Schmerz zu empfinden wie die andere Person: Sie müssen präsent sein, Unterstützung bieten und vor allem wissen, wie man zuhört.
Um zu trösten, müssen Sie wissen, wie man zuhört
Wir sind so daran gewöhnt zu sprechen, dass wir vergessen haben, wie man zuhört: nicht nur hören, sondern wirklich zuhören.
Empathisches Zuhören ist eine Kunst, die von wenigen praktiziert wird, und es bedeutet nicht nur, zuzuhören, was andere sagen, sondern auch das Ego beiseitezuschieben, um einen Raum in unserem Leben freizumachen, in dem wir den anderen unterstützen, ohne jegliches Urteil.
„Eine der größten Trostgaben in diesem Leben ist die Freundschaft. Und der Trost der Freundschaft ist, jemanden zu haben, dem man Geheimnisse anvertrauen kann.“
Alessandro Mazoni
Indem man zuhört, grüßt und Mittel akzeptiert, die es anderen ermöglichen, sich frei auszudrücken, gibt man Raum und Präsenz zur gleichen Zeit.
Dies bedeutet, unsere Unterstützung zu spüren. Man könnte denken, dass es ausreicht, den Willen zu haben, jemandem zu helfen, aber empathisches Zuhören ist viel komplexer, als es scheint: Es erfordert Bewusstsein, Präsenz, Offenheit, Empathie und Geduld – Qualitäten, die wir oft nicht mehr für die Entwicklung nutzen.
Um empathisches Zuhören zu praktizieren, muss man in sich selbst präsent sein.
Es gibt kein schlimmeres Gefühl, als jemandem das Herz zu öffnen und dann zu erkennen, dass die andere Person während unseres Gesprächs in ihren Gedanken verloren war. Präsent zu sein, hier und jetzt mit anderen, ist die grundlegende Regel, um aktiv zuzuhören und ihnen zu helfen.
Aber wie können wir empathisches Zuhören praktizieren, wenn wir an unsere Einkaufsliste, unseren Urlaubsort oder unsere eigenen Probleme denken? Es gelingt uns nicht. Empathisches Zuhören erfordert, dass die Aufmerksamkeit auf den anderen gerichtet ist und nicht auf uns selbst, aber gleichzeitig müssen wir in uns selbst präsent sein.
„Ich bin hier für dich“ bedeutet, dass ich im Moment präsent bin, um alles, was du bist, willkommen zu heißen, und dir die Freiheit zu geben, dich frei und ohne Verurteilung auszudrücken.
Lernen Sie, ohne Verurteilung zuzuhören
Nicht zu verurteilen ist vielleicht ein schmerzhafter Punkt des Zuhörens, denn oft tun wir es unbewusst, und der kleine Richter in uns, der sagt „Ich weiß alles“, tritt hervor, während vor uns eine Person ist, die uns ihr Leiden zeigt.
Um der Falle des Verurteilens zu entkommen, ist es notwendig zu verstehen, dass die Erfahrung, die jemand anderes durchlebt, Teil seiner persönlichen Geschichte ist und nicht unserer eigenen.
Daher ist es sinnlos, darüber nachzudenken, wie wir in seiner Situation reagieren könnten, denn wir sind nicht an seiner Stelle.
Wir können nicht verstehen, was in seinem Leben richtig oder falsch ist. Was wir tun können, ist präsent zu sein und ihm zu helfen – wenn er es verlangt – seinen Blick auf die Situation zu erweitern.
Gleiche Kommunikation
Neben diesen kleinen Vorsichtsmaßnahmen müssen wir darauf achten, den bekannten unerwünschten Rat zu vermeiden, der oft mit „nach meiner Meinung“ beginnt.
Auch wenn sie ursprünglich von aufrichtigen Gefühlen ausgehen mögen, können sie die Kommunikation untergraben, indem der andere unsere Beurteilung wahrnimmt und sich anstatt zu öffnen wie eine Auster verschließt.
Wir fallen oft in diese Art Falle, vielleicht mit den besten Absichten, aber wir müssen uns daran erinnern, wie schädlich solche Ratschläge sein können: Sie drängen gewissermaßen ein Verhalten und ein Denksystem auf, das dem anderen nicht gehört, und rauben ihm die Freiheit. Denken und handeln Sie frei, wie ein Kind.
Wenn wir versuchen, jemanden zu trösten, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es eine Beziehung auf Augenhöhe ist.
Daher ist es notwendig, die Infantilisierung der leidenden Person zu vermeiden, indem man uns in eine überlegene Position bringt. Denn wir sind nicht überlegen gegenüber jemandem: Wir alle gehen unseren eigenen Weg.
Die Vorteile des empathischen Zuhörens
Vor allem wird das Üben des empathischen Zuhörens äußerst vorteilhaft für Ihre innere Reise sein, da Sie lernen werden, gegenwärtig und hier zu sein.
Dies wird Sie auch über die Empathie hinausführen und echtes Mitgefühl entwickeln lassen, eine Gabe, die uns seit Jahren der Dalai Lama schenkt.
Sie werden lernen, die Dynamik der Kommunikation zu verstehen, aber auf einer tiefen Ebene werden Sie durch Ihre Erfahrungen mit anderen die Tiefen der menschlichen Seele erforschen und ihre Schönheit erkennen.
Indem Sie anderen zuhören, werden Sie erkennen, wann das Spiel des Spiegels subtil ist: Sie werden in der Lage sein, einige Aspekte von sich selbst in dem wiederzuerkennen, was andere erleben, und es wird eine großartige Gelegenheit für Ihr inneres Wachstum sein.
Andererseits werden sich die anderen willkommen und respektiert fühlen in ihrer Integrität. Sie werden ihnen ein Beispiel dafür geben, wie man anderen hilft, mehr Selbstvertrauen in sich selbst und ihre Fähigkeiten zu haben, um aus schmerzhaften Zuständen herauszukommen.